Perguntas Frequentes – Seguradoras
1. Posso escolher a Dikar para reparar meu veículo mesmo tendo seguro?
Sim. O cliente pode indicar a oficina de sua preferência para realizar o reparo do veículo. A Dikar auxilia no processo junto à seguradora para tornar o atendimento mais simples e transparente.
2. Como funciona o atendimento da Dikar para veículos de seguradora?
Após a abertura do sinistro, a Dikar realiza a avaliação do veículo, prepara os procedimentos necessários e acompanha as etapas do processo junto à seguradora até o início do reparo.
3. Preciso esperar a seguradora indicar uma oficina?
Não. Você pode consultar a Dikar e verificar as possibilidades de atendimento para o seu caso. Nossa equipe orienta sobre os próximos passos para realizar o reparo.
4. Quanto tempo demora o reparo de um veículo de seguradora?
O prazo depende de fatores como extensão dos danos, aprovação do reparo, disponibilidade de peças e complexidade do serviço. Após a avaliação, nossa equipe consegue orientar melhor sobre o andamento do processo.
5. O que devo fazer após uma colisão?
Após uma colisão, o primeiro passo é entrar em contato com sua seguradora para abertura do sinistro e, em seguida, buscar uma oficina especializada para avaliação e reparação do veículo.